خطای 404 (Not Found) یکی از رایجترین خطاهای وب است که تقریباً همه کاربران اینترنت حداقل یک بار با آن مواجه شدهاند. این خطا زمانی نمایش داده میشود که کاربر یا موتور جستجو قصد دسترسی به صفحهای را دارد که در سرور وجود ندارد یا قابل دسترسی نیست.
به زبان ساده، خطای 404 یعنی:
«صفحهای که به دنبال آن هستید پیدا نشد.»
خطای 404 چگونه ایجاد میشود؟
دلایل مختلفی میتوانند باعث بروز خطای 404 شوند، از جمله:
1. حذف شدن صفحه
اگر صفحهای از سایت حذف شود اما آدرس آن همچنان در گوگل یا لینکهای داخلی وجود داشته باشد، خطای 404 رخ میدهد.
2. تغییر آدرس (URL) بدون ریدایرکت
تغییر ساختار لینکها بدون استفاده از ریدایرکت 301 یکی از مهمترین دلایل ایجاد خطای 404 است.
3. اشتباه تایپی در آدرس
کاربر ممکن است آدرس صفحه را اشتباه وارد کرده باشد.
4. لینکهای شکسته (Broken Links)
لینکدهی اشتباه از صفحات داخلی یا سایتهای دیگر باعث بروز این خطا میشود.
5. مشکلات سرور یا CMS
در برخی مواقع تنظیمات نادرست وردپرس، افزونهها یا سرور میتوانند منجر به خطای 404 شوند.
تفاوت خطای 404 با سایر خطاها
| خطا | توضیح |
|---|---|
| 404 | صفحه وجود ندارد |
| 403 | دسترسی غیرمجاز |
| 500 | خطای داخلی سرور |
| 301 | انتقال دائمی صفحه |
تاثیر خطای 404 بر سئو سایت
خطای 404 اگر بهدرستی مدیریت نشود، میتواند تاثیر منفی بر سئو داشته باشد:
تاثیرات منفی
-
کاهش تجربه کاربری (UX)
-
افزایش نرخ پرش (Bounce Rate)
-
هدر رفتن بودجه خزش (Crawl Budget)
-
کاهش اعتبار دامنه
نکته مهم
وجود تعداد محدودی خطای 404 طبیعی است، اما تعداد زیاد آنها نشانه ضعف ساختار سایت است.
چگونه خطای 404 را در سایت شناسایی کنیم؟
1. گوگل سرچ کنسول (Google Search Console)
در بخش Pages > Not Found (404) میتوانید لیست صفحات دارای خطا را ببینید.
2. ابزارهای سئو
-
Ahrefs
-
Screaming Frog
-
SEMrush
3. افزونههای وردپرس
-
Rank Math
-
Yoast SEO
-
Redirection
بهترین روشهای رفع خطای 404
1. ریدایرکت 301
اگر صفحه حذف یا منتقل شده است، بهترین راه استفاده از ریدایرکت دائمی 301 است.
2. اصلاح لینکهای شکسته
لینکهای داخلی اشتباه را اصلاح یا حذف کنید.
3. ایجاد صفحه 404 اختصاصی
یک صفحه 404 حرفهای میتواند کاربر را در سایت نگه دارد.
ویژگیهای صفحه 404 استاندارد:
-
پیام دوستانه
-
لینک به صفحه اصلی
-
جستجوی داخلی
-
نمایش مقالات پیشنهادی
4. بازگرداندن صفحات مهم
اگر صفحهای ترافیک یا بکلینک داشته، بهتر است دوباره آن را فعال کنید.
آیا همیشه باید خطای 404 را رفع کنیم؟
خیر. اگر صفحهای ارزش سئویی ندارد و عمداً حذف شده است، باقی ماندن خطای 404 مشکلی ایجاد نمیکند. اما صفحات مهم باید حتماً مدیریت شوند.
خطای 404 Soft چیست؟
Soft 404 زمانی رخ میدهد که:
-
صفحه وجود ندارد
-
اما سرور کد 200 (موفق) ارسال میکند
این نوع خطا برای گوگل بسیار گمراهکننده است و باید سریع اصلاح شود.
جمعبندی
خطای 404 (Not Found) بخشی طبیعی از وب است، اما مدیریت درست آن نقش مهمی در سئو و تجربه کاربری دارد. با شناسایی بهموقع، استفاده از ریدایرکت 301 و طراحی صفحه 404 حرفهای، میتوان تاثیرات منفی آن را به حداقل رساند و حتی آن را به یک فرصت تبدیل کرد.
