کمپین دیجیتال مارکتینگ چیست؟
به تلاش‌های استراتژیک و هماهنگ کسب‌وکارها یا سازمان‌ها برای تبلیغ محصولات، خدمات یا نام تجاری خود با استفاده از کانال‌ها و پلتفرم‌های دیجیتال مختلف، کمپین دیجیتال مارکتینگ می‌گویند.
این کمپین‌ها از فناوری‌های دیجیتال مانند اینترنت، رسانه‌های اجتماعی، موتورهای جستجو، بازاریابی ایمیلی، اپلیکیشن‌های موبایل و سایر
رسانه‌های دیجیتال برای دستیابی و تعامل با مخاطبان هدف استفاده می‌کنند.
هدف اصلی کمپین های دیجیتال مارکتینگ، هدایت اقدامات یا نتایج خاص، مانند افزایش آگاهی از برند، ایجاد سرنخ، هدایت ترافیک وبسایت، افزایش فروش یا تقویت وفاداری مشتری است.
این کمپین‌ها معمولا شامل ترکیبی از تاکتیک‌های مختلف بازاریابی دیجیتال، مانند بازاریابی محتوا، بازاریابی رسانه‌های اجتماعی،
بهینه‌سازی موتور جستجو (SEO)، تبلیغات پرداخت به ازای کلیک (PPC)، بازاریابی ایمیلی، بازاریابی اینفلوئنسری و مدل‌های دیگر هستند.
انواع منابع در مورد دیجیتال مارکتینگ
منابع بسیار زیادی برای یادگیری اصول و تکنیک‌های بازاریابی دیجیتال وجود دارند که می‌توانید بسته به علاقه‌مندی‌ها و ترجیحات خود، سبک یادگیری مورد علاقه‌تان
یا بودجه‌ای که برای یادگیری مباحث مختلف در مورد دیجیتال مارکتینگ در نظر گرفته‌اید، منبع مورد علاقه خود را انتخاب کنید.
زمانی که منابع مدنظر خود را بیابید، می‌توانید به سرعت در زمینه یادگیری مباحث بازاریابی دیجیتال پیشرفت کنید، چراکه این حوزه بسیار گسترده و جذاب است.
-
پادکست‌ها:
پادکست وسیله‌ای عالی برای یادگیری در زمانی است که در حال سفر یا انجام دادن کارهای روزمره خود هستید. پادکست‌های زیادی در زمینه بازاریابی دیجیتال وجود دارد که در آن‌ها می‌توانید به مکالمه‌ها و توصیه‌های افراد فعال در حوزه تخصصی دیجیتال مارکتینگ گوش بدهید.
شما می‌توانید نوع منبع مورد علاقه خود را بر اساس وقت خالی و فعالیت‌های روزمره و ترجیحات خود پیدا کنید.
در حال حاضر منابع بسیار زیادی در مورد دیجیتال مارکتینگ وجود دارند. این منابع با گذشت زمان پربارتر نیز خواهند شد، به همین دلیل بهتر است
در طول زمان از منابع مختلفی استفاده کنید تا از تمام دیدگاه‌ها و اخباردر حوزه تخصصی بازاریابی دیجیتال آگاه شوید.
-
گروه‌های شبکه‌های اجتماعی:
تعامل با افراد همکار در یک حوزه تخصصی بسیار سودمند است، چراکه شما را با دیدگاه‌ها و توصیه‌های افراد با مشاغل و دغدغه‌های مشابه شما آشنا می‌کند.
اهمیت استفاده از بازاریابی دیجیتال
اگر برایتان سوال است که چرا بازاریابی دیجیتال اهمیت دارد، به نکات زیر توجه کنید:
- در حال حاضر استراتژی بازاریابی کاملا به بازاریابی دیجیتال بستگی دارد
- باعث افزایش فروش و در نهایت افزایش درآمد می‌شود
- به شما در محبوب شدن برندتان کمک می‌کند
- به ایجاد رابطه بهتر با مشتریان و بهبود چشم‌اندازهای کسبوکار کمک می‌کند
- نرخ بازگشت سرمایه (ROI) بهتری را به وجود می‌آورد
- دارای فرصت‌های شغلی گسترده و پویا است
- به دیده شدن شما در SERP موتور جستجو کمک می‌کند
این نکات مزایای قابل توجه بازاریابی دیجیتال در کسب و کار هستند. در ادامه ۱۰ دلیل اهمیت بازاریابی دیجیتال را بررسی می‌کنیم:
۱. نرخ رو به رشد بازارهای دیجیتال
بازاریابی آنلاین یک فناوری در حال تحول با سرعت بالا بوده و فرصت‌های شغلی بسیار زیادی را به وجود آورده است. از دهه ۱۹۹۰ تا به امروز، بازاریابی دیجیتال نیمی از وضعیت معیشت و روند فناوری را به خود اختصاص داده است.
۲. فرصت‌های شغلی متنوع
بازار کار دیجیتال مارکتینگ گزینه‌های شغلی متنوعی را برای افراد ایجاد می‌کند به نحوی که می‌توان حتی از خانه هم به صورت دورکاری در این حوزه فعالیت کرده و درآمد قابل توجهی کسب کرد. با گسترش و توسعه روز به روز فناوری، شاهد آگهی‌های استخدام بیشتری در این حوزه هستیم.
۳. راهی آسان برای شروع یک کسب و کار خلاقانه
با استفاده از شبکه‌های اجتماعی مانند یوتیوب، اینستاگرام و حتی با ایجاد وبلاگ می‌توانید به راحتی کسب و کار خود را شروع کنید. سپس می‌توانید با تدوین یک استراتژی مناسب، بهترین کانال بازاریابی را برای دسترسی به مخاطبان هدف خود مشخص کرده و فعالیتتان را آغاز کنید.
۴. پیشرفت آسان در قیف فروش دیجیتال
شبکه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام، لینکدین و یوتیوب می‌توانند برای وبسایت شما ترافیک قابل ملاحظه‌ای را ایجاد کرده و حتی محصولات با خدماتتان را تبلیغ کنند. با استفاده از بازاریابی دیجیتال می‌توانید مشتریان بالقوه را به مشتریان بالفعل تبدیل کنید.
۵. جذب آسان مخاطب در بسترهای اینترنتی
هنگامی که تمرکز کسب و کار خود را روی دیجیتال مارکتینگ می‌گذارید، دیگر راه برگشتی وجود ندارد. بلکه باید به کمک این روش مخاطبان بسیاری را به برند خود جذب کنید. برای مثال بازاریابی دیجیتال در ایجاد ترافیک بالا برای سایت شما نقش اساسی دارد.
معرفی بهترین نمونه‌های کمپین دیجیتال مارکتینگ در جهان
دهه‌هاست که با رونق صنعت تبلیغات و سپس ظهور بازاریابی مدرن، بسیاری از بزرگ‌ترین برندهای جهان، بخش قابل توجهی از منابع خود را در کمپین های دیجیتال مارکتینگ سرمایه‌گذاری می‌کنند تا با اهداف بازاریابی خود دست یابند.
در ادامه این نوشته ۱۰ نمونه از کمپین های بازاریابی دیجیتال موفق را معرفی می‌کنیم که می‌تواند برای شما جالب، آموزنده و الهام‌بخش باشد.
کمپین دیجیتال مارکتینگ “Uncover” برند UNIQLO
UNIQLO یک برند خرده‌فروشی ژاپنی است که لباس‌های راحتی می‌فروشد. این شرکت می‌خواست روشی نوآورانه برای تبلیغ لباس‌های HEATTECH خود در بازار استرالیا ایجاد کند. UNIQLO یک تجربه omnichannel ایجاد کرد که هم خریداران فروشگاه‌های فیزیکی و هم خریداران آنلاین را به شرکت در کمپین تشویق می‌کرد.
برای اجرای این کمپین دیجیتال مارکتینگ، برند یونیکلو بیلبوردهای دیجیتالی را در ۱۰۰ مکان در سراسر استرالیا نصب کرد و ویدیوهای مشابهی را در صفحات یوتیوب و فیس‌بوک خود ارائه داد.
این بیلبوردها و ویدیوها مردم را تشویق می‌کردند تا از یک کد رشته منحصربه‌فرد که در حال تغییر سریع بود؛ عکس بگیرند و آن را در صفحه کمپین UNIQLO آپلود کنند.
با وارد کردن کد و آپلود تصاویر در صفحه کمپین توسط مردم، فرایند مشخصی که توسط تیم بازاریابی Uncover برنامه ریزی شده‌بود؛ پیش می‌رفت.
این کمپین بازاریابی دیجیتال با تشویق افراد به ثبت‌نام در خبرنامه بازاریابی UNIQLO، سرنخ‌ها را پرورش و در مسیر سفر مشتری گسترش می‌داد. همچنین نتایج به دست‌آمده در رسانه‌های اجتماعی قابل‌اشتراک‌گذاری بود تا شرکت‌کنندگان بتوانند دوستان خود را تشویق کنند که در این سرگرمی شرکت کنند.
کمپین “Uncover” حدود ۱.۳ میلیون بازدید ویدیو، ۲۵ هزار مشترک خبرنامه و ۳۵ هزار مشتری جدید برای این برند ایجاد کرد.
کمپین “OPEN Forum” برند American Express
American Express یک شرکت کارت اعتباری بزرگ و معتبر است؛ که در زمینه کارت‌های اعتباری برای کسب‌وکارها شهره است. در سال ۲۰۰۷، این شرکت تصمیم گرفت خود را به‌عنوان یک مرجع میان کسب‌وکارها معرفی کرده و تصمیم به بهبود سئو و جذب صاحبان کسبوکار از طریق ویژگی‌ها و فیچرهای وب سایت خود، گرفت. American Express در راستای این هدف، کمپین OPEN Forum را اجرایی کرد؛ که از کارشناسان صنایع مختلف برای ایجاد و طراحی پست بلاگ توسط مهمانان دعوت می‌کرد.
این کمپین دیجیتال مارکتینگ بر پایه همکاری با افراد دیگر برنامه‌ریزی شده بود و این امر به American Express کمک زیادی کرد تا به‌سرعت محتوای باکیفیت و تخصصی در زمینه بازاریابی، فروش، کارآفرینی، امور مالی، بهره‌وری و موارد دیگر تولید و منتشر کند. از آنجاکه محتوا کاملا برون‌سپاری شده بود، این برند هم نیازی به سرمایه‌گذاری در تولید محتوای داخلی نداشت. یعنی هم کسب نتیجه از خود کمپین و هم صرفه جویی در هزینه تولید محتوا.
همکاران مهمان، محتوا را در شبکه‌های خود تبلیغ می‌کردند و باعث می‌شدند که American Express دسترسی خود به بازار را افزایش دهد. کمپین OPEN Forum یکی از موثرترین کمپین های بازاریابی محتوا در تمام دوران است. این برند امروز هم به کمپین OPEN Forum ادامه می‌دهد، البته با یک نام دیگر: Trends and Insights.